Для поиска товара или услуги впишите в строку «поиск товара/услуги» наименование бренда (желательно),

модель Вашего устройства  или тип вашего картриджа. 

(Например: HP 1010 или Q2612A)

Вам будет предоставлена вся информация о товарах по данной модели или картриджу.

Диагностика оборудования включает в себя общую оценку работоспособности оборудования и его узлов, выявление причин отказа или отклонений в работе от заданных параметров с выдачей заключения. Проведя диагностику, перед выполнением ремонтных работ, мы обсудим с вами все работы, которые мы собираемся проводить, и все необходимые замены комплектующих и расходных материалов, и выполним их сразу после вашего подтверждения. На все замененные детали и блоки мы предоставляем гарантию.

Профилактика – это стандартная работа, которая включает в себя чистку всех узлов аппарата, в том числе чистка оптической системы и тракта подачи бумаги. Также в профилактику входит устранение заминок и застревание бумаги и работа по электронной настройке, объем и периодичность которой зависит от конструкции аппарата и определён в сервисной документации от производителя. Профилактика не является ремонтной процедурой, она не устраняет неисправности, вызванные изношенными либо поврежденными деталями, блоками, узлами.

Что произойдет, если на аппарате не проводить профилактику? Во время эксплуатации внутри аппарата накапливается много пыли и мусора, такого как просыпавшийся тонер, ворс от бумаги и т.д., в результате чего ресурс деталей и узлов аппарата сокращается в несколько раз. Все это приведет к более частым поломкам аппарата, преждевременной замене запчасти и лишней трате денег. Поэтому, также как и автомобиль, который требует технического обслуживания, так и оргтехника должна обслуживаться своевременно. Для этого и должны проводится профилактические работы.зМелкий ремонт – работа по устранению неисправности аппарата с разборкой одного из узлов аппарата без замены деталей. Также в ремонт входит сброс счетчиков, ошибок, прошивки EEPROM.

Ремонт – комплекс работ по устранению отказов, неисправностей деталей, блоков, узлов аппарата или отклонений в работе оборудования и приведение его в работоспособное состояние. Ремонт копира включает в себя бесплатную диагностику заявленной неисправности, составление списка замен и работ, согласование с заказчиком цены ремонта копира и осуществление работ, и выполнение замен в соответствии с проведенным актом диагностики. Стоимость ремонта копировального аппарата включает бесплатную его профилактику.

Ремонт 1-ой категории – ремонт одного функционального узла аппаратуры, связанный с частичной разборкой аппарата и включает в себя:

• диагностику;
• разборку до отдельных узлов (при необходимости до деталей);
• чистку и промывку механических узлов и деталей;
• чистку и восстановление специальными жидкостями резиновых деталей тракта прохода бумаги;
• диагностику и регулировку отдельных узлов;
• ремонт или замену неисправных деталей и узлов (за исключением электроники);
• смазку механических узлов;
• сборку и проверку работоспособности.

Ремонт 2-ой категории – ремонт двух или более функциональных узлов аппарата, связанный с полной разборкой аппарата, ремонт плат электроники.

Техническое обслуживание включает в себя: заправка принтера в донецке ДНР

1. Плановый визит инженера сервисной службы не менее 1 раза в месяц.
2. Неограниченное количество выездов инженера при возникновении аварийных неисправностей.
3. Время выезда мастера при возникновении неисправности аппарата до 12 часов.
4. Бесплатная диагностика принтера, КМА.
5. Чистка оптического блока, коротронов, узлов подачи и протяжки бумаги.
6. Смазка, регулировка аппарата.
7. Удаление тонера и пыли.
8. Осмотр картриджа на предмет необходимости его замены.
9. Проверка работы принтера, КМА и качества печати.
10. Проверка взаимодействия принтера с ПК.
11. Планирование замен расходных материалов и запчастей в соответствии с указанием компании-производителя оргтехники.
12. Консультация заказчика по эксплуатации оргтехники.

Внимание! В цену абонентского обслуживания не включена:

1. Стоимость заправки картриджа.
2. Восстановление картриджа.
3. Стоимость запасных частей и работ по ремонту оргтехники. (071)326 54 50 ЗАПРАВКА И ПРОДАЖА КАРТРИДЖЕЙ В ДОНЕЦКЕ